Retur / Ombyt

Gratis retur – nem og tryg returnering

Du har 30 dages gratis returret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den – ubrugt og uden skader.

Ombytning 

Hvis du ønsker en anden størrelse eller farve af samme vare, tilbyder vi gratis ombytning.

Sådan gør du:
– skriv til info@sprinta.dk med dit ordrenummer og ønsket størrelse
– vi sender dig et returlabel
– når vi modtager varen, sender vi den nye størrelse afsted

Sådan returnerer du:

Send en mail til info@sprinta.dk med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af, hvorfor du ønsker at returnere.
Vi sender dig derefter et gratis returlabel og information om returadressen.

Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderes købsbeløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 hverdage.

Reklamation:

Hvis din vare er beskadiget eller defekt ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@sprinta.dk og vedhæfte billeder af problemet. Vi sørger naturligvis for en hurtig og tilfredsstillende løsning.

Forudbestillinger:

Pre-order / backorder produkter kan altid annulleres og refunderes fuldt ud, indtil vi har sendt varen.